Điều 11. Hình thức, phương tiện trao đổi, cung cấp, công khai thông tin doanh nghiệp
Các Sờ, ban, ngành thành phố và ủy ban nhân dân quận, huyện, xã, phường, thị trấn ứng đụng công nghệ thông tin để thực hiện trao đổi, cung cấp, công khai thông tin doanh nghiệp thông qua trang thông tin điện tử và địa chi email của các cơ quan, trừ trường hợp thông tin thuộc danh mục bí mật nhà mrớc.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật không truyền qua mạng điện tử hoặc địa chỉ email thì việc trao đổi, cung cấp thông tin thực hiện bằng văn bản.