Điều 3. Xác thực, lưu trữ và khai thác kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký số
1. Các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp và công dân sử dụng công cụ phần mềm do Ban Cơ yếu Chính phủ cung cấp (tại địa chỉ http://ca.gov.vn mục download phần mềm) để xác thực chữ ký số hợp lệ.
2. Các kết quả giải quyết thủ tục hành chính dưới dạng văn bản điện tử có áp dụng chữ ký số được thực hiện lưu trữ theo Nghị định số 01/2013/NĐ-CP ngày 03/01/2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật lưu trữ.
3. Các cơ quan, đơn vị nhà nước có trách nhiệm khai thác, sử dụng các kết quả giải quyết thủ tục hành chính dưới dạng văn bản điện tử có chữ ký số hợp lệ tương đương giá trị các văn bản thông thường trong quá trình thực thi nhiệm vụ quản lý nhà nước theo chức năng, quyền hạn và phù họp với các quy định của ngành, lĩnh vực.
4. Các tố chức, doanh nghiệp, công dân có quyền lựa chọn phương thức tiếp nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng văn bản giấy hoặc bằng văn bản điện tử được ký số hoặc đồng thời bằng cả hai phương thức.