Điều 17. Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp tại Cơ quan Công an
1. Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp, Sở Tư pháp gửi phiếu xác minh lý lịch tư pháp kèm theo 01 bộ hồ sơ cho Phòng Hồ sơ Công an tỉnh để tiến hành tra cứu thông tin.
Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được phiếu xác minh lý lịch tư pháp, Phòng Hồ sơ Công an tỉnh thực hiện tra cứu thông tin về tình hình án tích của đương sự và gửi cho Sở Tư pháp kết quả tra cứu.
2. Đối với những trường hợp khó khăn trong quá trình tra cứu, xác minh thông tin lý lịch tư pháp gây chậm trễ trong việc trả kết quả theo thời hạn được quy định tại Khoản 1 Điều này, Phòng Hồ sơ Công an tỉnh có trách nhiệm phản hồi bằng văn bản, nêu rõ nguyên nhân và gửi về Sở Tư pháp để kịp thời thông tin cho người yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp, tránh tình trạng phản ánh, kiến nghị.