Điều 16. Xử lý vi phạm và giải quyết khiếu nại, tố cáo
1. Người tham gia đấu giá, người trúng đấu giá và tổ chức, cá nhân có liên quan có hành vi vi phạm Quy định này và pháp luật về đấu giá tài sản thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật hoặc xử phạt hành chính theo quy định của pháp luật.
2. Người tham gia đấu giá, người trúng đấu giá có quyền khiếu nại đối với quyết định, hành vi của Hội đồng đấu giá, thành viên Hội đồng đấu giá hoặc đấu giá viên khi có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi đó xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
3. Người có thẩm quyền quyết định thành lập Hội đồng đấu giá có trách nhiệm giải quyết khiếu nại trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại. Trường hợp hết thời hạn 30 ngày mà không được giải quyết khiếu nại hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại của người có thẩm thì người tham gia đấu giá, người trúng đấu giá có quyền khởi kiện tại Tòa án theo quy định của pháp luật.
4. Việc giải quyết tố cáo trong hoạt động đấu giá quỹ đất do Ủy ban nhân dân cấp xã quản lý được thực hiện theo quy định của pháp luật về tố cáo.