Điều 9. Quản lý và sử dụng con dấu trong công tác tiếp công dân tại Trụ sở
1. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, Trụ sở Tiếp công dân trung ương ở Hà Nội sử dụng con dấu “Tiếp công dân tại thành phố Hà Nội”, Trụ sở Tiếp công dân trung ương ở thành phố Hồ Chí Minh sử dụng con dấu “Tiếp công dân tại thành phố Hồ Chí Minh”. Dấu do Ban Tiếp công dân trung ương quản lý và được sử dụng theo quy định của pháp luật.
2. Thường trực tiếp công dân được ký và đóng dấu Trụ sở đối với các văn bản sau:
a) Văn bản hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại (Mẫu số 01).
b) Văn bản hướng dẫn công dân thực hiện quyền tố cáo (Mẫu số 02).
c) Giấy biên nhận tài liệu (Mẫu số 03).
d) Phiếu đề xuất thụ lý đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của thủ trưởng cơ quan chủ quản (Mẫu số 04).
e) Phiếu hẹn thời gian, địa điểm tiếp công dân (Mẫu số 05).
f) Thông báo về việc từ chối tiếp công dân (Mẫu số 06).
3. Thủ trưởng cơ quan hoặc lãnh đạo cấp vụ (hoặc cấp tương đương) đơn vị đầu mối của cơ quan tham gia tiếp công dân ký, đóng dấu theo quy định của mỗi cơ quan đối với các văn bản sau:
a) Văn bản đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo (Mẫu số 07).
b) Văn bản chuyển đơn kiến nghị, phản ánh (Mẫu số 08).