Điều 15. Các trường hợp bất khả kháng
Quy định các sự kiện, hoàn cảnh ngoài ý muốn không thể ngăn chặn được khiến cho đơn vị cấp nước không có khả năng thực hiện hay chậm trễ trong việc thực hiện toàn bộ hoặc một phần các nghĩa vụ theo thoả thuận như chiến tranh, phá hoại, thiên tai, sự cố môi trường, ...
Các thủ tục yêu cầu miễn trừ trong trường hợp bất khả kháng.