Điều 14. Quy định đối với Hệ thống thông tin tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị trên Hệ théng thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thái Bình
1. Hệ thống thông tin tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thái Bình được tích hợp, dùng chung với Hệ thống phản ánh, kiến nghị trên cổng Dịch vụ công quốc gia.
2. Quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân thực hiện theo quy định tại Chương VI Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg.