Điều 4. Phát triển các ngành dịch vụ:
1. Xây dựng hoàn chỉnh và triển khai thực hiện chưdng trình xúc tiến thưdng mại trọng điểm của thành phố có sự phối hợp chặt chẽ vổi chương trinh xúc tiến thương mại trọng điểm quốc gia để mang lại hiệu quả cao.
2. Các doanh nghiệp cần phân tích rõ thực chất khả năng cạnh tranh về sản phẩm của đơn vị mình để có biện pháp nâng cao hơn nữa chất lượng, giảm chi phí sản xuất, phát triển sản phẩm mới, xây dựng thương hiệu nhằm chủ động phát triển thị trường, đáp ứng nhu cầu hội nhập.
3. Duy trì ổn định thị trường, tạo điều kiện phát triển sản xuất, đảm bảo giữ vững quan hệ cung - cầu đối với một số hàng hóa thiết yếu như xăng dầu, sắt thép, xi măng, phân bón...; tổ chức các hoạt động thương mại theo hướng đáp ứng tối đa nhu cầu người tiêu dùng và hỗ trợ phát triển xuất khẩu, phù hợp với thị trưòng trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tể.
4. Tiếp tục thực hiện Đề án Chiến lược hàng xuất khẩu đã được Thành ủy thông qua. Khuyến khích mọi thương nhân tham gia xuất khẩu. Chuyển đổi mạnh cơ cấu xuất khẩu, tăng tỷ trọng hàng chế biến tinh và hàng ché tác, giảm tỷ lệ sản phẩm xuất thô và sơ chế. Củng cố, ổn định các thị trường truyền thống, mỏ rộng thị trường mói. Đẩy mạnh việc tìm kiếm thị trưòng, mổ rộng giao lưu buôn bán với thị trường trong vùng: Nam Lào, Đông Bắc Thái Lan và Đông Bắc Campuchia... Phát triển khối thị trưòng EU, Bắc Mỹ trên cơ sỏ hiệp định thương mại Việt- Mỹ, khôi phục thị trường Nga và khối Đông Âu, mỏ thêm thị trường Trung Đông, Châu Phi và các nước Nam A, thúc đấy tiến trình thực hiện cam kết CETP/AFTA và WTO.
5. Khuyến khích mọi thành phần kinh tể đầu tư phát triển các ngành dịch vụ cao cấp phục vụ hoạt động kinh tế thế hiện thế mạnh trong vai trò trung tâm của thành phố như: du lịch, dịch vụ tài chính, ngân hàng, kiểm toán, dịch vụ vận tải biển, kho bãi, tư vấn đầu tư, dịch vụ bưu chính-viễn thông, dịch vụ pháp lý... nâng dần tỉ trọng các nhóm ngành trong cơ cấu dịch vụ của thành phố. Tạo lập môi trưòng cạnh tranh lành mạnh trong các ngành dịch vụ, nâng cao hơn nữa chất lượng của các loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu phát triển toàn diện của xà hội, mỏ rộng các dịch vụ phục vụ đòi sống và dân sinh.
6. Tăng cưòng công tác tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch trong và ngoài nước nhằm thu hút khách du lịch đến thăm quan, mua sắm ngày càng nhiều tại Đà Nang, khai thác có hiệu quả các điểm du lịch hiện có, đồng thòi, đa dạng hoá các loại hình du lịch như du lịch sinh thái, du lịch biển, du lịch làng quê nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch của thành phố.
Đẩy nhanh tốc độ phát triển du lịch, tiếp tục nâng cấp hạ tầng du lịch, ngoải việc nâng cấp các khách sạn hiện có đủ tiêu chuẩn đón khách quốc té, khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia xây dựng cơ sỏ hạ tầng du lịch; xây dựng sản phẩm đặc thù phục vụ du lịch Đà Nang như biểu tượng riêng của Đà Nang, các vật phẩm kỷ niệm, sản phẩm du lịch manp, thương hiệu Đà Nang nhằm tạo ấn tượng mạnh vói du khách đe tiếp tục thu hút khách đến thăm quan thành phó. Tăng cưòng công tác đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác du lịch, đặc biệt là cán bộ làm công tác hưổng dẫn viên du lịch.
7. Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải và độ an toàn trong vận tải hàng hóa cũng như hành khách trên các phương tiện vận tải công cộng; trang bị thêm phương tiện vận tải công cộng để phục vụ nhu cầu đi lại của ngưòi dân, cải tiến công tác quản lý và trang bị thêm phương tiện bóc xếp ỏ các cảng nhằm giảm chi phí vận tải, tăng sức cạnh tranh với thị trưòng quốc tế.
8. Tiếp tục xây dựng cơ sỏ hạ tầng cho ngành bưu chính viễn thông; tăng cưòng các phương tiện thông tin liên lạc đê đáp ứng nhu cầu sử dụng của xã hội.