Điều 3. Trách nhiệm của hãng hàng không Việt Nam và đại lý bán vé máy bay.
1. Các hãng hàng không Việt Nam và đại lý bán vé máy bay của các hãng hàng không Việt Nam trong nước và ngoài nước, đại lỹ bán vé máy bay của các hãng hàng không nước ngoài tại Việt Nam (sau đây gọi chung là đại lý bán vé máy bay) phải niêm yết công khai các quy định tại Điều 2 và Điều 5 của Quyết định này ở các điểm bán vé máy bay và làm thủ tục vận chuyển hành khách bằng đường hàng không.
2. Khi xuất vé máy bay cho hành khách, nhân viên của các hãng hàng không Việt Nam hoặc đại lý bán vé máy bay có trách nhiệm:
a) Ghi đầy đủ họ, tên và tên đệm của hành khách trên giấy tờ sử dụng để đi tầu bay. Trong trường hợp họ, tên và tên đệm của hành khách quá dài, phải ghi trên ve đủ họ và tên, riêng tên đệm của hành khách có thể viết tắt;
b) Thông báo cho hành khách biết về các loại giấy tờ sử dụng khi đi tầu bay.
3) Nhân viên làm thủ tục vận chuyển hành khách bằng đường hàng không có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu giấy tờ của hành khách trùng khớp với vé máy bay trước khi cấp thẻ lên tầu bay.