Điều 8. Trách nhiệm vận hành
1. Trung tâm Thông tin và Truyền thông
a) Trực tiếp vận hành toàn bộ hệ thống Công thông tin điện tử thành phố; bảo đảm hệ thống Công hoạt động thông suốt, an toàn, ổn định; thiết lập và tổ chức thực hiện hệ thống phân cấp quyền truy cập cho cán bộ tham gia vận hành, biên tập và cập nhật thông tin theo các mức: quản trị, kiểm duyệt, cập nhật; xây dựng quy trình và tổ chức kiểm soát chặt chẽ thông tin trên hệ thống Công.
b) Tổ chức cung cấp, cập nhật thông tin tổng hợp về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của thành phố trên Công thành phố; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra kịp thời thông tin trên các công thành phần.
c) Tổ chức tích hợp các dịch vụ hành chính công thuộc thẩm quyền của các cơ quan chuyên môn, các cơ quan hành chính các cấp của thành phố trên giao diện Công cấp I phục vụ truy nhập; triển khai tích hợp dịch vụ hành chính công trực tuyến ở các mức độ khác nhau theo yêu cầu của thành phố, các sở ngành và các cơ quan hành chính các cấp; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình bảo đảm cung cấp dịch vụ hành chính công ở các công thành phần.
d) Tổ chức diễn đàn, trao đổi thông tin, lấy ý kiến góp ý của các tổ chức, cá nhân về những vấn đề thành phố yêu cầu. Tổ chức mục thông tin Trao đổi - Hỏi đáp nhằm trả lời, giải đáp thắc mắc của các tổ chức, cá nhân về những vấn đề thuộc phạm vi quản lý nhà nước của thành phố.
2. Các cơ quan, đơn vị có công thành phần các cấp
a) Trực tiếp vận hành công thành phần của đơn vị; thực hiện phân cấp quyền truy cập cho cán bộ tham gia vận hành, biên tập và cập nhật thông tin theo các mức: quản trị, kiểm duyệt, cập nhật; xây dựng và tổ chức kiểm soát chặt chẽ thông tin trên công thành phần.
b) Tổ chức cung cấp, cập nhật thông tin tổng hợp về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của ngành, quận, huyện hoặc đơn vị; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, chấn chỉnh kịp thời thông tin trên các công thành phần cấp dưới trực thuộc (nếu có).
c) Triển khai, duy trì, cập nhật các dịch vụ hành chính công thuộc thẩm quyền của đơn vị; triển khai tích hợp dịch vụ hành chính công trực tuyến ở các mức độ khác nhau theo yêu cầu của thành phố, đơn vị; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình bảo đảm cung cấp dịch vụ hành chính công ở các cổng thành phần cấp dưới trực thuộc (nếu có).
d) Tổ chức diễn đàn, trao đổi thông tin, lấy ý kiến góp ý của các tổ chức, cá nhân về những vấn đề đơn vị yêu cầu. Tổ chức mục thông tin Trao đổi - Hỏi đáp nhằm trả lời, giải đáp thắc mắc của các tổ chức, cá nhân về những vấn đề thuộc phạm vi quản lý nhà nước của đơn vị.