Điều 9. Bảo đảm an ninh trật tự, an toàn cho du khách
Đơn vị quản lý Khu du lịch, điểm du lịch và các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ trong Khu du lịch, điểm du lịch phải thực hiện nghiêm các nội dung sau:
1. Phải cảnh báo nguy cơ gây nguy hiểm cho khách du lịch; kịp thời thông báo, hướng dẫn cho khách trong trường hợp khẩn cấp.
2. Xây dựng các phương án bảo đảm an toàn cho khách du lịch. Tổ chức bộ phận bảo vệ ứng phó kịp thời, phối hợp chặt chẽ với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch. Có trách nhiệm phối hợp với các đơn vị chức năng ở địa phương thành lập tổ, đội tự quản về an ninh trật tự và tổ chức tập huấn định kỳ kiến thức pháp luật cho đội viên, hội viên.
3. Có phương án và các phương tiện, thiết bị về phòng cháy, chữa cháy theo quy định pháp luật.
4. Phải tuân thủ các điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định pháp luật.
5. Tuân thủ những quy định của pháp luật về an toàn giao thông, an ninh trật tự; không được làm phương hại đến quốc phòng, an ninh và trật tự, an toàn xã hội; có trách nhiệm đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản cho khách du lịch.
6. Thực hiện đăng ký tạm trú, tạm vắng theo quy định của pháp luật;
7. Công khai số điện thoại để tiếp nhận những phản ánh, kiến nghị, góp ý của khách du lịch và người dân.
8. Bố trí, lắp đặt camera giám sát ở khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh, nơi thường xuyên tập trung đông du khách và phân công lực lượng trực theo dõi để phục vụ công tác phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn các hành vi gây mất an ninh trật tự.
9. Trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công tác cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn cho khách tham quan du lịch khi tham gia các dịch vụ trong Khu du lịch, điểm du lịch.
10. Chủ động và tích cực tham gia công tác phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn.