Điều 11. Lề lối làm việc của Trưởng ấp, Phó trưởng ấp:
- Trưởng ấp, Phó trưởng ấp chịu sự lãnh đạo về chính trị của Chi bộ hoặc Tổ đảng tại ấp. Dưới sự quản lý toàn diện và điều hành trực tiếp của UBND xã, trực tiếp trao đổi góp ý kiến giải quyết các vấn đề tại tổ nhân dân, phối hợp với mặt trận, các đoàn thể ở ấp để thực hiện công việc đồng bộ, phục vụ yêu cầu lợi ích chung của nhân dân và nhiệm vụ do UBND xã giao.
- Thường xuyên quan hệ với từng hộ gia đình, trực tiếp trao đổi, góp ý kiến giải quyết về an ninh, trật tự, quản lý tạm trú tam vắng, giữ gìn vệ sinh môi trường chung.
- Định kỳ sáu tháng hoặc bất thường tổ chức họp dân để phổ biến cho các tổ nhân dân, tổ dân phố và nhân dân trong ấp biết kết quả hoạt động của Ban nhân dân ấp và những chủ trương, kế hoạch của UBND xã, các đoàn thể ở ấp được mời tham dự các cuộc họp dân để đóng góp ý kiến những việc có liên quan.
- Trưởng ấp, phó trưởng ấp trực tiếp hướng dẫn, giải thích cho nhân dân đúng chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước; những vấn đề vượt quá quyền hạn phải báo cáo lên xã xem xét giải quyết.