Điều 13. Chế độ thông tin, lưu trữ
1. Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa thực hiện chế độ thông tin, có trách nhiệm lưu trữ tất cả các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên máy chủ để cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu.
2. Cơ quan xử lý công khai thông tin về quá trình tiếp nhận, xử lý và phê duyệt kết quả xử lý trên Hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa để tổ chức, cá nhân kiểm tra, giám sát (trừ trường hợp được quy định tại khoản 3, khoản 4 Điều 9 Quy chế này).