Điều 7. Tạm khóa, khôi phục hộp thư điện tử công vụ bị tạm khóa
1. Tạm khóa hộp thư điện tử công vụ là việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật trên Hệ thống thư điện tử công vụ để tạm thời không cho phép người sử dụng truy nhập và sử dụng hộp thư điện tử. Hộp thư điện tử bị tạm khóa vẫn có thể nhận thư điện tử.
2. Hộp thư điện tử công vụ thuộc các trường hợp sau đây sẽ bị tạm khóa
a) Đăng nhập sai mật khẩu quá 12 lần liên tiếp;
b) Gửi quá 250 thư/10 phút tới các địa chỉ thư điện tử bên ngoài tên miền @ninhbinh.gov.vn;
c) Bị virus chiếm dụng, bị người khác chiếm dụng, lộ mật khẩu;
d) Tham gia vào các hoạt động bị cấm quy định Điều 4 Quy chế này;
đ) Không thay đổi mật khẩu mặc định sau 01 tháng kể từ thời điểm được cấp hộp thư điện tử.
3. Quy trình khôi phục hộp thư điện tử công vụ bị tạm khóa
a) Cơ quan, đơn vị gửi văn bản đề nghị khôi phục hộp thư điện tử bị tạm khóa tới Sở Khoa học và Công nghệ để được xử lý;
b) Sau 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được văn bản đề nghị của các cơ quan, đơn vị, Sở Khoa học và Công nghệ xác minh, thực hiện khôi phục hộp thư điện tử bị tạm khóa và khởi tạo lại mật khẩu truy nhập;
c) Cơ quan, đơn vị, cá nhân tiến hành đổi mật khẩu truy nhập hộp thư điện tử trong lần truy nhập đầu tiên kể từ khi hộp thư điện tử được khôi phục.
4. Thu hồi địa chỉ thư điện tử công vụ
Khi cơ quan đơn vị giải thể/sáp nhập hoặc khi có văn bản của cấp có thẩm quyền xác nhận cá nhân không còn công tác tại cơ quan, đơn vị, Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông thực hiện khóa chức năng gửi/nhận thư điện tử, đồng thời thực hiện thu hồi (xóa hoàn toàn địa chỉ thư điện tử công vụ và dữ liệu) trên hệ thống sau 03 tháng.