Điều 4. Nguyên tắc tổ chức; đánh giá chất lượng trong cung cấp dịch vụ sự nghiệp công
1. Nguyên tắc tổ chức thực hiện theo Điều 7 Quy định ban hành kèm theo Thông tư số 07/2023/TT-BVHTTDL, như sau:
a) Bảo đảm chất lượng, hiệu quả nhiệm vụ được giao.
b) Các nội dung, định mức không được vượt quá tiêu chuẩn, chế độ quy định hiện hành của Nhà nước.
c) Phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và tính chất của nhiệm vụ được giao.
2. Đánh giá chất lượng trong cung cấp dịch vụ sự nghiệp công thực hiện theo Điều 8 Quy định ban hành kèm theo Thông tư số 07/2023/TT-BVHTTDL, như sau:
a) Căn cứ mục đích đánh giá, thẩm quyền và nội dung đánh giá thực hiện theo quy định tại Điều 37 Luật Thư viện năm 2019 và Thông tư số 05/2020/TT-BVHTTDL ngày 28 tháng 8 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định về đánh giá hoạt động thư viện và quy định của pháp luật chuyên ngành có liên quan.
b) Kết quả đánh giá được xếp loại như sau:
- Dịch vụ được đánh giá tốt khi đạt tối thiểu 95% tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 2 Điều 6 Quy định này.
- Dịch vụ được đánh giá khá khi đạt tối thiểu 90% tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 2 Điều 6 Quy định này.
- Dịch vụ được đánh giá đạt khi đạt tối thiểu 80% tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 2 Điều 6 Quy định này.