Điều 13. Lái xe trung chuyển hành khách
1. Thực hiện đúng phương án trung chuyển hành khách của đơn vị mình; phải cho xe dừng lại để khách lên, hoặc xuống xe tại những điểm đón, trả khách được phép dừng, đón trả khách theo quy định.
2. Chấp hành các quy định về đảm bảo trật tự an toàn giao thông; có tinh thần thái độ phục vụ hành khách hòa nhã, văn minh, lịch sự; mặc đồng phục, đeo bảng tên theo quy định của đơn vị vận tải (nếu có).
3. Trong quá trình xe ra vào bến trung chuyển khách, lái xe làm nhiệm vụ trung chuyển phải thực hiện theo hướng dẫn của cán bộ nhân viên bến xe đang làm nhiệm vụ.