Điều 16. Trách nhiệm của người tiêu dùng
1. Chịu trách nhiệm về việc bảo mật tài khoản và các nội dung do tài khoản của mình đăng tải lên phần mềm; thông tin đăng ký tài khoản sử dụng phải xác thực.
2. Kịp thời phản ánh các vi phạm về an toàn thực phẩm của các cơ sở sản xuất, kinh doanh với đơn vị quản lý thông qua chức năng trên phần mềm hoặc thông qua đường dây nóng.
3. Tự thỏa thuận và chịu trách nhiệm về các giao dịch mua, bán, thanh toán, vận chuyển với các cơ sở sản xuất kinh doanh nông sản, thực phẩm trên phần mềm.
4. Đăng tải các thông tin, đánh giá, bình luận cơ sở, sản phẩm một cách khách quan, trung thực phù hợp với thuần phong mỹ tục, văn hóa Việt Nam.