Điều 11. Phòng làm việc, trang thiết bị của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
Phòng làm việc, trang thiết bị của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp được bố trí theo quy định chung tại Quyết định số 170/2006/QĐ-TTg ngày 18 tháng 7 năm 2006 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy định tiêu chuẩn, định mức trang thiết bị và phương tiện làm việc của cơ quan và cán bộ, công chức, viên chức nhà nước, ngoài ra được bố trí cụ thể như sau:
1. Diện tích phòng làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
a) Đối với cơ quan chuyên môn cấp tỉnh: tối thiểu 40m2;
b) Đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện: tối thiểu 80m2;
c) Đối với Ủy ban nhân dân cấp xã: tối thiểu 40m2;
d) Trong tổng diện tích phòng làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cơ quan phải dành 50% diện tích để bố trí nơi ngồi chờ cho tổ chức, cá nhân;
đ) Trường hợp tình trạng trụ sở của đơn vị hiện tại chưa đáp ứng yêu cầu về diện tích thì diện tích để bố trí phòng làm việc của bộ phận tiếp nhận, trả kết quả và nơi ngồi chờ cho tổ chức, cá nhân được thấp hơn quy định nhưng thời gian kéo dài không quá ngày 31 tháng 12 năm 2008.
2. Trang thiết bị của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
Căn cứ vào tính chất công việc của mỗi cấp, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND huyện, thị xã và Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn quy định trang thiết bị cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, mức tối thiểu:
Đối với cấp tỉnh, huyện: Phải có máy vi tính, máy fax, máy in, điện thoại cố định, ghế ngồi, bàn làm việc, nước uống, quạt mát và các trang thiết bị khác để đáp ứng nhu cầu làm việc;
Đối với cấp xã: Điện thoại cố định; ghế ngồi, bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, nước uống, quạt mát và các trang thiết bị khác để đáp ứng nhu cầu làm việc; đến năm 2010 đạt mức tối thiểu của cấp tỉnh;
Khuyến khích các sở, ban, ngành, UBND huyện, thị xã và UBND xã, phường, thị trấn ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hoá việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân.
3. Căn cứ tình hình cụ thể của đơn vị Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND huyện, thị xã và Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn trang bị đồng phục cho cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, xem xét, bố trí các trang thiết bị cần thiết để phục vụ theo hình thức trợ giá cho tổ chức, cá nhân khi có yêu cầu về photocopy, đánh máy vi tính các tài liệu, hoàn chỉnh biểu mẫu, hồ sơ, điện thoại.