Điều 10. Tạm ngừng cung cấp nước
Doanh nghiệp cấp nước được tạm ngừng cung cấp nước trong các trường hợp sau :
1. Hệ thống cấp nước bị sự cố, hư hỏng đột xuất;
2. Sửa chữa, cải tạo hệ thông cấp nước theo kế hoạch hàng năm. Doanh nghiệp cấp nước phải có trách nhiệm thông báo cho khách hàng trước 24 giờ trên các phương tiện thông tin đại chúng. Nếu việc sửa chữa kéo dài hơn 12 giờ thì doanh nghiệp cấp nước phải có phương án cấp nước bằng xe bồn cho trường học, bệnh viện, cơ quan ngoại giao, cơ quan Nhà nước;
3. Khách hàng vi phạm quy định về cung cấp, sử dụng, thanh toán tiền nước và doanh nghiệp cấp nước đã có văn bản thông báo về vi phạm của khách hàng;
4. Theo quyết định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để thực hiện việc cường chê" hành chính đối với các tổ chức, cá nhân, hộ gia đình có hành vi vi phạm pháp luật;
5. Khách hàng không sử dụng nước quá 2 tháng mà không báo cho doanh nghiệp cấp nước.