Điều 11. Quy định về tiếp nhận và trả hồ sơ :
1/ Tiếp nhận hồ sơ :
a. Khi tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, công dân. Công chức của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có trách nhiệm kiểm tra kỹ các loại giấy tờ cần thiêt của từng loại hồ sơ. hướng dẫn cho tổ chức và công dân kê khai, bổ sung (nếu thiêu). Sau khi kiểm tra nếu hồ sơ đã đúng nội dung và đủ số lượng các loại giấy tờ theo quy định thì cán hộ công chức nhận hồ sơ, gêt phiếu nhận hồ sơ .
b. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển hồ sơ đã nhận đến các phòng chuyên môn của Sở trong ngày, cuối ngày báo cáo kết quả số lượng nhận, giao trả hồ sơ trong ngày Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính - Tổng hợp sở.
2/ Xem xét giải quyết hồ sơ của các phòng chuyên môn :
a. Trưởng các phòng chuyên môn chịu trách nhiệm giải quyết khi nhận hồ sơ của tổ chức, công dân do Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển đến.
b. Trường hợp gệc Giải quyết hồ sơ của tổ chức, công dân có liên quan đến nhiều phòng chuyên môn. thì phòng chuyên môn chịu trách nhiệm chính phải trực tiếp liên hệ các phòng chuyên môn khác để Giải quyết và hoàn thành các thủ tục cần thiết.
3/ Thẩm quyền ký và giải quyết các công gệc :
a. Đối với các công gệc thuộc thẩm quyền của Sở ký. thì các phòng chuyên môn lập đầy đủ thủ tục để trình ký và trả hồ sơ lại cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
b. Đối với các công gệc thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, thì các phòng chuyên môn lập đầy đủ các thủ tục trình lãnh đạo Sở (qua Văn phòng sở) tham mưu cho UBND tỉnh ký.
4/ Giao trả kết quả giải quyết hổ sơ :
Sau khi nhận hồ sơ đã giải quyết của các phòng chuyên môn chuyển đến. công chức của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trực tiếp giao hồ sơ cho tổ chức, công dân theo phiếu hẹn và thu các khoản phí, lệ phí (nếu có) theo quy định và vào sổ theo dõi (trường hợp phải đóng dấu và vào số văn thư của Sở thì Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phải trực tiếp thực hiện).
C. TRÌNH TỰ THỦ TỤC