Điều 6. Mối quan hệ giữa Bô phận tiếp nhận và trả kết quả với các Phòng chuyên môn thuộc Sở:
1/ Chánh Vãn phòng Sở có trách nhiệm :
a. Quản Lý thời giải làm việc hàng ngày của công chức thuộc Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
b. Kiểm tra đôn đốc chân chỉnh những sai sót trong quả trình làm việc của công chức khi giao tiếp với tố chức và công dân.
c. Đảm bảo các điều kiện làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
d. Báo cáo cho lãnh đạo Sở về kết quả tình hình thực hiện công tác của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả bằng văn bản theo định kỳ tháng, quý, năm.
2/ Các phòng chuyên môn thuộc Sở có nhiệm vụ:
a. Công chức nghiệp vụ của Phòng có trách nhiệm báo cáo với Trưởng phòng về những vấn đề có liên quan đến thủ tục giải quyết công việc cho tố chức, công dân do Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển đến.
b. Vào sổ giao nhận theo đúng thời giải, nội dung cần giải quyết có liên
quan.
c. Trưởng phòng chuyên môn của Sở có trách nhiệm giải quyết hồ sơ đảm bảo thời giải hẹn đúng pháp luật. Các phòng chuyên môn không trực tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, công dân thuộc các lĩnh vực giải quyết theo cơ chế "một cứa".
d. Trường hợp hồ sơ liên quan đến nhiều phòng chuyên môn. Trưởng phòng chịu trách nhiệm chính phải phối hợp với các phòng chuyên môn khác để giải quyết trước khi trình cấp có thẩm quyền ký.