Điều 5. Đ ối với ngườ i d ân tỉ nh Ninh Bình — Quyết định 12/2016/QĐ-UBND

a) Có tinh thần yêu nước, yêu thiên nhiên, yêu quê hương, lòng tự hào, tự tôn dân tộc.

b) Có thái độ thân thiện, mến khách. Nhiệt tình giúp đỡ khách du lịch.

c) Tôn trọng, ưu tiên giúp đỡ người cao tuổi, người tàn tật, trẻ em, phụ nữ mang thai.

d) Không nói lời thô tục, thiếu văn hóa.

đ) Sử dụng có kiểm soát bia, rượu và các đồ uống có cồn.

e) Không viết, vẽ, khắc lên nhũ đá trong hang, động, tường, tượng, tranh, bia đá, cây xanh và những sản phẩm tự nhiên, sản phẩm nhân tạo khác tại khu du lịch, điểm du lịch.

f) Không gây ồn ào, mất trật tự hoặc nói chuyện quá lớn làm ảnh hưởng đến mọi người xung quanh.

g) Tuân thủ hướng dẫn của người quản lý khi tham gia hoạt động tại các khu, điểm du lịch hoặc khi sử dụng dịch vụ giao thông công cộng.

a) Có ý thức và trách nhiệm bảo vệ cảnh quan và môi trường tự nhiên.

b) Tích cực hưởng ứng các phong trào xã hội về bảo vệ môi trường.

c) Không vứt rác hoặc khạc nhổ bừa bãi. Đi vệ sinh cá nhân đúng nơi quy định.

d) Không hái hoa, quả, bẻ cành cây, giẫm đạp lên cỏ, trêu chọc thú nuôi tại các khu, điểm du lịch hoặc nơi công cộng.

a) Tôn trọng truyền thống văn hóa, phong tục tập quán của địa phương.

b) Có ý thức giữ gìn trật tự, bảo vệ tài sản nơi công cộng.

c) Tôn trọng, ưu tiên giúp đỡ người cao tuổi, người tàn tật, trẻ em, phụ nữ mang thai.

d) Xếp hàng nghiêm túc khi sử dụng các dịch vụ hoặc tham gia các hoạt động nơi công cộng đòi hỏi phải được giải quyết theo thứ tự.

đ) Sử dụng có kiểm soát bia, rượu và các đồ uống có cồn.

e) Lấy thức ăn vừa đủ dùng, tránh lãng phí khi ở nhà hàng, khách sạn.

g) Chỉ lấy sách hướng dẫn, bản đồ, tập gấp khi thực sự có nhu cầu.

h) Tiết kiệm điện, nước, bảo quản các đồ dùng, vật dụng của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ cung cấp, trang bị cho khách du lịch.

i) Không gây ồn ào, mất trật tự hoặc nói chuyện quá lớn làm ảnh hưởng đến người xung quanh.

k) Không viết, vẽ, khắc lên hang, động, tường, tượng, tranh, bia đá, cây xanh và những sản phẩm tự nhiên, sản phẩm nhân tạo khác tại khu du lịch, địa điểm du lịch.

l) Không thể hiện tình cảm riêng tư quá mức nơi công cộng.

m) Không mua những đồ thờ cúng của đền, chùa hay những mảnh vụn, vỡ ở các di tích, các sản phẩm từ động, thực vật quý hiếm làm đồ lưu niệm.

n) Không đốt vàng mã, rải tiền lẻ tại các cơ sở tín ngưỡng.

a) Có ý thức và trách nhiệm bảo vệ cảnh quan và môi trường tự nhiên.

b) Không vứt rác hoặc khạc nhổ bừa bãi. Đi vệ sinh cá nhân đúng nơi quy định.

c) Không hái hoa, quả, bẻ cành cây, giẫm đạp lên cỏ, trêu chọc thú nuôi tại các khu, điểm du lịch hoặc nơi công cộng.

d) Không cho động vật hoang dã ăn khi chưa được phép tại các khu bảo tồn.

a) “Giao tiếp, ứng xử văn minh là tôn trọng bản thân và mọi người”.

b) “Giữ gìn vệ sinh chung”.

c) “Xếp hàng là văn minh”.

d) “Bỏ rác đúng nơi quy định”.

đ) “Nói lời hay, cử chỉ đẹp”.

e) “Nói không với đeo bám, chèo kéo khách du lịch”.

g) “Giữ gìn và bảo vệ các di tích văn hóa, lịch sử là trách nhiệm của mỗi người dân và du khách”.

h) “Hãy hành động để xây dựng và giữ gìn tỉnh Ninh Bình xanh-sạch-đẹp và mến khách”.

i) “Ứng xử đúng mực, thái độ thân thiện, tinh thần tận tụy”.

k) “Ninh Bình, điểm đến an toàn, mến khách và thân thiện”.

l) “Mỗi người dân Ninh Bình là một hướng dẫn viên du lịch”.

a) Chủ trì tham mưu giúp UBND tỉnh tổ chức triển khai, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện Quy định này;

b) Thực hiện hình ảnh hóa nội dung quy định dưới hình thức như: tập gấp, áp phích, cẩm nang du lịch và hình thức khác để triển khai tuyên truyền và cung cấp cho các đơn vị liên quan phối hợp thực hiện;

c) Triển khai thực hiện nội dung Quy định này đến nhóm đối tượng là các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch và du khách trên địa bàn tỉnh;

d) Chỉ đạo, hướng dẫn Ban Quản lý các khu, điểm du lịch, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh triển khai lắp đặt các nội dung, tranh ảnh tuyên truyền về Quy định này.

a) Triển khai Quy định này đến cán bộ, công nhân viên, người lao động tại đơn vị và khách du lịch đến tham quan, lưu trú, sử dụng dịch vụ tại đơn vị; phối hợp với các cơ quan chức năng để tố cáo, xử lý các vi phạm.

b) Xây dựng khẩu hiệu, hình ảnh tuyên truyền về văn minh du lịch.