Điều 11. Giải quyết hư hỏng công trình do việc thi công xây dựng công trình gây ra
Chủ đầu tư, nhà thầu thi công xây dựng công trình phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, sửa chữa khắc phục hậu quả, khôi phục lại tình trạng ban đầu đối với việc hư hỏng các công trình, nếu nguyên nhân được xác định do việc thi công xây dựng công trình gây ra. Trình tự giải quyết thực hiện theo các bước sau:
1. Khi phát hiện có hư hỏng công trình, do việc thi công xây dựng công trình gây ra, Chủ đầu tư công trình (bên gây hại) và chủ sở hữu, sử dụng công trình bị hư hỏng (bên bị hại) chủ động tự thoả thuận thống nhất phương án bồi thường, sửa chữa khắc phục hậu quả. Trường hợp không thoả thuận được, bên bị hại có thể gửi đơn đề nghị Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn giải quyết hoặc khởi kiện ra toà.
2. Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đơn của bên bị hại phải thực hiện kiểm tra xác minh hiện trường, kiểm tra thủ tục đầu tư xây dựng của Chủ đầu tư; tổ chức, hướng dẫn cho hai bên tiếp tục thoả thuận việc bồi thường, lập hồ sơ, biên bản để lưu giữ và phục vụ các bước giải quyết tiếp theo. Trường hợp không thoả thuận được, các bên có thể thống nhất mời đơn vị tư vấn độc lập để phân định mức độ bồi thường hoặc khởi kiện ra toà để được giải quyết theo quy định.
Nếu phát hiện công trình xây dựng sai phép, không phép, trái phép, Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn phải đình chỉ ngay việc thi công và xử lý vi phạm trật tự xây dựng theo thẩm quyền; đồng thời thông báo cho cơ quan quản lý cấp phép xây dựng, Thanh tra xây dựng để tiếp tục phối hợp kiểm tra, theo dõi và xử lý vi phạm theo quy định.
3. Trường hợp khẩn cấp, khi công trình bị hư hỏng nghiêm trọng có nguy cơ sụp đổ, Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn phải thực hiện kiểm tra ngay sau khi nhận được trình báo của bên bị hại; có kế hoạch và chịu trách nhiệm di chuyển người, tài sản ra khỏi công trình bị hư hỏng; yêu cầu Chủ đầu tư, nhà thầu thi công xây dựng công trình phải dừng thi công và có biện pháp chống đỡ công trình hư hỏng; đồng thời báo cáo Uỷ ban nhân dân huyện, thành phố để tiếp tục giải quyết. Chủ đầu tư và nhà thầu thi công xây dựng chỉ được phép tiếp tục thi công sau khi công trình có nguy cơ sụp đổ đã được xử lý đảm bảo an toàn.