Điều 7. Các cơ quan, đơn vị đặc biệt là các lĩnh vực trực tiếp liên quan đến đời sống nhân dân phải cải cách đơn giản hoá các thủ tục hành chính.
Các quy định về thủ tục hành chính phải được niêm yết công khai tại trụ sở nơi giao dịch, các phòng tiếp dân để nhân dân thực hiện quyền kiểm tra, giám sát.