Điều 8. Khắc phục khi phần mềm hệ thống thông tin dữ liệu về công tác dân tộc gặp sự cố
Sửa đổi bởi 70/2025/QĐ-UBND · hiệu lực 10/01/2026
1. Khi không truy cập được vào phần mềm hệ thống thông tin cơ sở dữ liệu về công tác dân tộc hoặc gặp sự cố khác khi sử dụng phần mềm: các cơ quan, tổ chức, đơn vị liên hệ với Sở Dân tộc và Tôn giáo để được hướng dẫn, xử lý:
- Thông tin liên hệ: Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Cao Bằng
- Điện thoại: 0206 3857 441
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: Tầng 4, Toà nhà C, Trụ sở làm việc các sở, ban, ngành tỉnh Cao Bằng, Khu đô thị mới, Phường Thục Thán, Tỉnh Cao Bằng.
2. Ngay sau khi nhận được thông tin về sự cố, công chức được giao phụ trách tiếp nhận hướng dẫn người sử dụng khắc phục sự cố hoặc lỗi truy cập phần mềm; hoặc liên hệ với đơn vị cung cấp phần mềm để phối hợp xử lý sự cố kịp thời.