Điều 7. Chế độ làm việc, hội họp
1. Ban làm việc theo chế độ thủ trưởng, đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ. Trưởng Ban là người đứng đầu Ban, chịu trách nhiệm cao nhất trước Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của Ban; chỉ đạo, điều hành Ban thực hiện nhiệm vụ theo quy định.
2. Phó Trưởng Ban được Trưởng Ban phân công theo dõi, quản lý, phụ trách từng lĩnh vực công việc, được thay mặt Trưởng Ban giải quyết các công việc thuộc lĩnh vực được phân công và phải báo cáo với Trưởng Ban. Phó Trưởng Ban chịu trách nhiệm trước Trưởng Ban và trước pháp luật về lĩnh vực được phân công phụ trách. Khi Trưởng Ban vắng mặt, một Phó Trưởng Ban được Trưởng Ban ủy quyền điều hành các hoạt động của Ban.
3. Định kỳ 06 tháng hoặc một năm một lần, tổ chức giao ban với các sở, ngành liên quan và UBND các huyện, thị xã về công tác tiếp công dân, xử lý đơn trên địa bàn tỉnh.
4. Ban chủ trì giao ban định kỳ hàng tháng với đại diện của cơ quan, tổ chức tham gia tiếp công dân định kỳ và thường xuyên tại trụ sở tiếp công dân; khi cần thiết mời đại diện của cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan hoặc cơ quan có trách nhiệm bảo vệ trụ sở tiếp công dân cùng tham gia.