Điều 11. Đối với Ban Tiếp công dân các huyện, thị xã
Ban có trách nhiệm hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ; kiểm tra, đôn đốc kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư của Ban Tiếp công dân các huyện, thị xã; phối hợp chặt chẽ trong việc cung cấp, trao đổi thông tin, kinh nghiệm trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.