Điều 21. Bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu
1. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố phải được áp dụng các biện pháp an toàn, bảo mật thông tin, dữ liệu để đảm bảo cung cấp thông tin, dữ liệu kịp thời và hiệu quả cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân.
2. Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thuộc Sở Thông tin và Truyền thông được giao trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Cổng thông tin điện tử thuộc Văn phòng UBND thành phố (hoặc bộ phận có nhiệm vụ tương đương) triển khai các biện pháp an toàn, bảo mật thông tin, dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố.
3. Tổ chức, cá nhân tham gia Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố có trách nhiệm sử dụng đúng thẩm quyền và tuân thủ các quy định về an toàn thông tin, dữ liệu.