Điều 19. Thời gian người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp khiếu nại BAOVIET về việc trả tiền bảo hiểm là 06 tháng, kể từ ngày người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp nhận được giấy thông báo kết quả giải quyết của BAOVIET. Quá hạn trên, mọi khiếu nại đều không còn giá trị.
VII. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP