Điều 4. Trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước
1. Sở Thông tin và Truyền thông:
a) Phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức tuyên truyền, phổ biến việc thực hiện quy định này thường xuyên bằng nhiều hình thức, để mọi tổ chức và cá nhân tham gia hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet hiểu và chấp hành.
b) Thực hiện việc thanh tra, kiểm tra, hướng dẫn và xử lý vi phạm; giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet theo thẩm quyền và các quy định của pháp luật hiện hành.
2. Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố:
a) Phối hợp, chỉ đạo các cơ quan chức năng tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông, các đại lý Internet trên địa bàn trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet thực hiện đúng theo Quy định này.
b) Chủ trì việc xử lý vi phạm và giải quyết khiếu nại, tố cáo; chỉ đạo các Phòng Văn hoá - Thông tin thực hiện việc kiểm tra thời gian hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet tại địa phương theo thẩm quyền.
3. Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn: Chủ trì, phối hợp, trực tiếp kiểm tra thời gian hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet tại địa phương và xử lý vi phạm theo thẩm quyền trên cơ sở Quy định này nhằm đảm bảo trật tự, an toàn xã hội.