Điều 4. Đơn, ý kiến khiếu nại, tố cáo do công dân gửi đến hoặc phản ánh với cơ quan Bộ, sau khi nhận được, các tổ chức, cá nhân phải chuyển cho Thanh tra Bộ để vào sổ tổng hợp, theo dõi việc xem xét, giải quyết (trong trường hợp khi chuyển đơn phải tuân thủ quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo về việc giữ bí mật cho người tố cáo thì phải báo cáo để Bộ trưởng quyết định việc giải quyết) . — Quyết định 03/2003/QĐ-BGDĐT

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này bản Quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của cơ quan Bộ và các đơn vị, trường học trực thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành sau 15 ngày, kể từ ngày ký. Điều 3. Các Chánh Văn phòng, Chánh Thanh tra, Vụ trưởng các vụ và Thủ trưởng các đơn vị, trường học trực thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Điều 1 Điều 2 Điều 3. Thanh tra Bộ Giáo dục và Đào tạo chịu trách nhiệm: Điều 4 Điều 5 Điều 6. Trách nhiệm giải quyết khiếu nại được quy định như sau: Điều 7. Trách nhiệm giải quyết tố cáo được quy định như sau: Điều 8 Điều 9 Điều 10 Điều 11. Trách nhiệm giải quyết khiếu nại được quy định như sau: Điều 12. Trách nhiệm giải quyết tố cáo được quy định như sau: Điều 13 Điều 14 Điều 15 Điều 16 Điều 17. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo của Hiệu trưởng các trường và Thủ trưởng cơ quan, đơn vị trực thuộc các đại học do Giám đốc đại học căn cứ quy định của pháp luật để quy định cụ thể. Điều 18 Điều 19. Việc tiếp công dân của cơ quan Bộ được quy định cụ thể như sau: Điều 20. Việc tiếp công dân của các đơn vị trực thuộc Bộ được quy định cụ thể như sau: Điều 21 Điều 22. Thủ trưởng các tổ chức thuộc cơ quan Bộ, các đơn vị trực thuộc Bộ chịu trách nhiệm thực hiện Quy định này.

Không có điều nào khớp từ khoá.