Điều 17. Thời gian, tần suất cập nhật thông tin lên TTTĐT
1. Đảm bảo cập nhật thường xuyên, chính xác, ít nhất một lần mỗi ngày đối với các mục tin về tin tức, sự kiện, thông tin chỉ đạo, điều hành, thông tin liên lạc...
2. Thời gian cập nhật các thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách và hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành, văn bản quản lý hành chính có liên quan là không quá 02 ngày làm việc kể từ khi các văn bản phát hành.
3. Thời gian cập nhật thông tin về chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công là không quá 10 ngày làm việc kể từ khi chiến lược, quy hoạch hoặc dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu được phê duyệt.
4. Đối với mục trao đổi, hỏi đáp: Ban Biên tập có trách nhiệm tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến đơn vị liên quan để trả lời:
Trường hợp câu hỏi có nội dung không rõ ràng hoặc thiếu tính xây dựng thì ban biên tập được quyền không trả lời và hủy câu hỏi đó.
Trường hợp câu hỏi không liên quan đến phạm vi, lĩnh vực hoạt động của cơ quan thì phải thông báo ngay cho tổ chức, cá nhân đã gửi câu hỏi.
Trường hợp câu hỏi có liên quan thì chậm nhất 07 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin, Ban biên tập có trách nhiệm tiếp nhận, xử lý các các câu hỏi và trả lời cho tổ chức, cá nhân. Đối với những vấn đề có liên quan chung đến ngành của đơn vị thì phải đăng câu hỏi và trả lời lên TTTĐT.
5. Đối với thông tin về công trình nghiên cứu, đề tài khoa học: không quá 10 ngày làm việc kể từ khi công trình, đề tài được phê duyệt và sau khi công trình, đề tài được nghiệm thu.
6. Đối với thông tin, báo cáo thống kê, thời gian cập nhật là không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố.
7. Đối với các mục thông tin tiếng nước ngoài phải được thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi.