Điều 15. Đảm bảo nguồn nhân lực
1. Các cơ quan chủ quản có trách nhiệm thành lập Ban Biên tập. Ban Biên tập TTTĐT của các cơ quan nhà nước gồm có 01 (một) Trưởng Ban, 01 (một) Phó Trưởng Ban và các thành viên. Lãnh đạo Ban Biên tập làm việc theo chế độ kiêm nhiệm. Chế độ làm việc của các thành viên do Thủ trưởng cơ quan chủ quản quyết định. Nhiệm vụ và trách nhiệm của Ban biên tập:
a) Nhiệm vụ của Ban biên tập:
- Tiếp nhận, xử lý, biên tập, cập nhật thông tin cho TTTĐT;
- Phối hợp với các đơn vị, tổ chức, cá nhân liên quan để cung cấp thông tin, dữ liệu cho TTTĐT;
- Phối hợp với các đơn vị trong cơ quan thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến;
- Xây dựng kế hoạch, định hướng phát triển cho TTTĐT;
- Xây dựng Quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong cơ quan để cung cấp và xử lý thông tin;
- Xây dựng chế độ thù lao, nhuận bút trình thủ trưởng đơn vị phê duyệt;
- Tổ chức mục Hỏi đáp trực tuyến trên TTTĐT để có thể tiếp nhận, trả lời mọi ý kiến thắc mắc, đóng góp của người dân xung quanh các vấn đề liên quan đến ngành mình phụ trách, quản lý;
- Xây dựng và tổ chức mạng lưới đội ngũ cộng tác viên để phục vụ cho việc cung cấp tin, bài.
b) Trách nhiệm của Trưởng Ban Biên tập:
- Chịu trách nhiệm trước Thủ trưởng cơ quan về nội dung và hoạt động của Website/Portal;
- Xây dựng và ban hành quy chế làm việc của Ban Biên tập;
- Phân công nhiệm vụ đối với từng thành viên của Ban Biên tập.
2. Các cơ quan nhà nước phải đảm bảo nguồn nhân lực để thực hiện việc quản trị TTTĐT và biên tập thông tin lên TTTĐT theo Điều 11 của Thông tư 26/2009/TT-BTTTT.
3. Các cán bộ xử lý dịch vụ công trực tuyến phải có trình độ chuyên môn để quản lý và cung cấp dịch vụ công lên TTTĐT.