Điều 66. Trong việc tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh có nhiệm vụ sau đây
1. Chỉ đạo bảo đảm điều kiện, cơ sở vật chất cho việc tiếp công dân của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh; sắp xếp lịch tiếp công dân của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh và thông báo cho đại biểu biết; niêm yết công khai lịch tiếp công dân tại nơi tiếp công dân; chỉ đạo Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân tỉnh bố trí công chức tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và tham mưu xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, phục vụ hoạt động tiếp công dân của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh.
2. Phân công đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh hoạt động chuyên trách tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh; chỉ đạo các Tổ trưởng Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh phân công đại biểu thuộc Tổ tiếp công dân tại nơi tiếp công dân ở địa phương thuộc địa bàn của Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh mà đại biểu là thành viên.
3. Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh tổ chức tiếp công dân ít nhất 01 ngày trong 01 tháng tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh. Trường hợp Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh đồng thời là Bí thư Tỉnh ủy thì việc tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân kết hợp việc thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18 tháng 02 năm 2019 của Bộ Chính trị.
4. Đôn đốc, kiểm tra và xem xét việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.