Điều 27. Hoạt động tiếp công dân, xem xét, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của tổ chức, công dân
1. Xây dựng Quy chế về tiếp công dân bảo đảm đúng pháp luật và phù hợp với tình hình của địa phương.
2. Thực hiện tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của tổ chức và công dân; theo dõi, đôn đốc các cơ quan chức năng giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo kiến nghị, phản ánh theo quy định.
3. Trong trường hợp cần thiết, Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh tổ chức Đoàn giám sát, khảo sát hoặc giao cho Ban của Hội đồng nhân dân tỉnh giám sát, khảo sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.
4. Định kỳ 6 tháng một lần hoặc khi cần thiết, nghe Uỷ ban nhân dân tỉnh, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền ở địa phương báo cáo về việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh do Hội đồng nhân dân tỉnh, đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh chuyển đến.