Điều 29. Quy định về trả thưởng xổ số tự chọn số điện toán
1. Thời hạn lĩnh thưởng, thời gian thanh toán giải thưởng:
a) Thời hạn lĩnh thưởng của vé trúng thưởng là sáu mươi (60) ngày, kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành của vé xổ số tự chọn số điện toán. Quá thời hạn quy định, các vé trúng thưởng không còn giá trị lĩnh thưởng;
b) Việc trả thưởng được thực hiện tại trụ sở chính, chi nhánh, cửa hàng (nếu có) của công ty xổ số điện toán và các đại lý xổ số tự chọn số điện toán được uỷ quyền;
c) Thời gian thanh toán vé trúng thưởng của công ty xổ số điện toán với người trúng thưởng chậm nhất là năm (05) ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng của khách hàng;
d) Đối với các trường hợp có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, thời gian thanh toán được kéo dài cho đến khi có kết luận chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Điều kiện của vé xổ số lĩnh thưởng:
a) Đối với vé xổ số dưới dạng chứng chỉ: Vé xổ số tự chọn số điện toán lĩnh thưởng của khách hàng tham gia dự thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khố, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.
Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số tự chọn số điện toán trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng công ty xổ số điện toán tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Thẩm quyền quyết định là Chủ tịch hoặc Tổng giám đốc công ty xổ số điện toán theo quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số tự chọn số điện toán.
b) Doi voi vé xó só duói dang dien tu: Cóng ty xó só dien toán quyét dinh tra thuong cho nguòi tham gia du thuong can cu vao cac thong tin tham gia du thuong cua nguòi tham gia du thuong duoc ghi lái va luu tru trong hé thong cua cóng ty xó só dien toán so voi cac thong tin tai tai khoàn tham gia du thuong cua nguòi tham gia du thuong dang ký theo quy dinh tai khoàn 3 Dièu 12 va Dièu 14 Thóng tu nay.
c) Can cu quy dinh tai diem a va b khoan 2 Dieu nay, cong ty xo so dien toan quy dinh tai The le tham gia du thuong xo so cu the ve dieu kien cua ve xo so tur chon so dien toan linh thuong.
3. Bí mật thông tin trả thưởng:
Bí mật thông tin trả thưởng xổ số tự chọn số điện toán được thực hiện theo quy định tại Điều 32 Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04 tháng 6 năm 2013 của Bộ Tài chính hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế (nếu có).
4. Ủy quyền lĩnh thưởng:
Ủy quyền lĩnh thưởng xổ số tự chọn số điện toán được thực hiện theo các quy định tại Điều 33 Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04 tháng 6 năm 2013 của Bộ Tài chính hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế (nếu có).
5. Ủy quyền trả thưởng:
a) Cóng ty xó só dien toán duoc uy quyen cho dai ly xó só thuc hiên tra thuong cho nguòi tham gia du thuong trung thuong;
b) Viêc uy quyen tra thuong phai bao dam cac yêu cau sau:
- Can cu theo nang luc cua dai ly, cong ty xo so dien toan quyét dinh giá tri giai thuong uy quyen tra thuong cho tung dai ly;
- Viêc uy quyen phai duoc theh hiên trong hop dong dai ly ký két giua cóng ty xó só dien toán và dai ly xó só tur chon só dien toán;
- Dài ly nhân uy quyen phai chiu trach nhiem vè tinh chinh xac, trung thuc cua vé trung thuong dā tra thuong va khong duoc thu bát cu khoàn phi não cua nguòi tham gia du thuong trung thuong. Dài ly tur chiu trach nhiem trucphap luát néu có khiếu kien cua nguòi tham gia du thuong vè viêc thu phi cua nguòi tham gia du thuong trung thuong;
- Cóng ty xó só dien toán có quyen kiem tra cac dai ly trong viêc thuc hiên uy quyen tra thuong. Truong hop phat hiên dai ly khong chap hàngh dung quy dinh cua phap luát va hop dong dā ký két vé viêc uy quyen tra thuong, cóng ty xó só dien toán có quyen cham dut viêc uy quyen tra thuong cua dai ly.