Điều 14. Hình thức giám sát, tham gia ý kiến của người bệnh và người nhà người bệnh
1. Tham gia ý kiến, phản ánh trực tiếp đối với cán bộ y tế tại các khoa, phòng, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
2. Tham gia ý kiến, phản ánh với cán bộ lãnh đạo cơ sở y tế.
3. Gửi văn bản tham gia ý kiến vào hòm thư góp ý.
4. Thông qua điện thoại, đường dây nóng, email, hòm thư góp ý.
5. Phản ánh qua các buổi sinh hoạt của người bệnh.
6. Thông qua trang thông tin điện tử của cơ sở y tế (nếu có).
7. Các hình thức phù hợp khác.