Điều 7. Xưng hô, giao tiếp và ứng xử
1. Trong giao tiếp, phạm nhân chỉ được dùng tiếng Việt, trừ trường hợp phạm nhân là người nước ngoài, người dân tộc thiểu số chưa biết tiếng Việt hoặc người khuyết tật không giao tiếp được bằng tiếng Việt. Phạm nhân xưng hô với cán bộ là "tôi" và "cán bộ", với khách đến thăm hoặc làm việc là "tôi" và "quý khách"; trong học tập, lao động, học nghề, hội nghị, hội thi, hội thao, buổi lễ, sinh hoạt tập thể xưng hô với nhau là "tôi", "anh" hoặc "chị". Ngoài những hoạt động nêu trên, tùy theo lứa tuổi hoặc quan hệ gia đình, họ hàng mà xưng hô, giao tiếp, ứng xử với nhau cho phù hợp với phong tục, truyền thống văn hóa Việt Nam.
2. Khi gặp cán bộ hoặc khách đến thăm, làm việc, phạm nhân phải đứng nghiêm cách xa từ 5 m đến 7 m, bỏ mũ, nón, cầm ở tay phải và nói: “Chào cán bộ" hoặc “Chào quý khách". Nếu tổ, đội phạm nhân gặp cán bộ hoặc khách đến thăm, làm việc, thì Tổ trưởng hoặc Đội trưởng phạm nhân hô tất cả đứng nghiêm, bỏ mũ, nón, cầm ở tay phải và thay mặt tập thể phạm nhân "Chào cán bộ" hoặc "Chào quý khách". Khi được phép gặp người thân thích hoặc tiếp xúc với người ngoài, phạm nhân phải chấp hành đúng quy định của pháp luật và chịu sự giám sát của cơ sở giam giữ phạm nhân.