Điều 21. Niêm yết công khai
1. Tổ chức tín dụng phải niêm yết công khai tại địa điểm giao dịch của tổ chức tín dụng và đăng tải trên trang thông tin điện tử (nếu có) của tổ chức tín dụng tối thiểu các nội dung sau:
a) Lãi suất tiền gửi tiết kiệm; mức phí (nếu có);
b) Loại ngoại tệ nhận tiền gửi tiết kiệm;
c) Thủ tục giao dịch tiền gửi tiết kiệm giữa tổ chức tín dụng và người gửi tiền;
d) Quy định về từng hình thức tiền gửi tiết kiệm;
đ) Biện pháp để người gửi tiền tra cứu khoản tiền gửi tiết kiệm;
e) Xử lý đối với trường hợp nhàu nát, rách, mất Thẻ tiết kiệm.
2. Tổ chức tín dụng phải thực hiện đúng các nội dung đã niêm yết công khai theo quy định tại khoản 1 Điều này.