Điều 2. Giải thích từ ngữ
1. Đa ngữ là khả năng giao tiếp bằng nhiều ngoại ngữ với nhiều người dùng các thứ tiếng khác nhau.
2. Đặc ngữ là cụm từ mang nghĩa đặc biệt chỉ dùng trong các bối cảnh nhất định, thường mang sắc thái nghĩa mạnh hơn thành ngữ.
3. Liên văn hóa là kỹ năng giao tiếp thể hiện sự phù hợp và tinh tế trong tương tác với người thuộc nền văn hóa khác.
4. Ngôn ngữ A là ngôn ngữ mà người nói sử dụng trước, thường xuyên.
5. Ngôn ngữ B là ngôn ngữ mà người sử dụng như một ngoại ngữ.
6. Ngôn ngữ đích là ngôn ngữ người học đang tập trung luyện tập thành thạo, hoặc ngôn ngữ của văn bản dịch.
7. Ngữ vực là sắc thái giọng tùy bối cảnh xã hội (ví dụ như trang trọng, thân mật...)
8. Phương ngữ là thổ ngữ, là các biến thể của một ngôn ngữ toàn dân, được sử dụng phổ biến bởi cộng đồng người ở một vùng địa lý cụ thể hoặc nhóm xã hội nhất định.
9. Thảo luận trực tuyến thời gian thực là hoạt động trò chuyện qua các kênh mạng trực tuyến có tương tác trực tiếp.