Điều 18. Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại — Thông tư 14/2024/TT-BTTTT

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Điều 2. Đối tượng áp dụng Điều 3. Trách nhiệm tiếp công dân Điều 4. Thời gian, địa điểm tiếp công dân Điều 5. Đảm bảo an ninh, an toàn, trật tự cho công tác tiếp công dân Điều 6. Tổ chức tiếp công dân thường xuyên của Bộ Thông tin và Truyền thông Điều 7. Bộ trưởng tiếp công dân Điều 8. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị thuộc Bộ tiếp công dân Điều 9. Quy trình tiếp công dân Điều 10. Sổ tiếp công dân Điều 11. Hình thức khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Điều 12. Tiếp nhận đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh Điều 13. Phân loại đơn Điều 14. Xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh Điều 15. Tiếp nhận, xử lý thông tin có nội dung tố cáo Điều 16. Tiếp nhận, xử lý thông tin kiến nghị, phản ánh trên môi trường điện tử Điều 17. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại Điều 18. Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại Điều 19. Giải quyết khiếu nại trong doanh nghiệp nhà nước và khiếu nại của người lao động trong đơn vị sự nghiệp công lập Điều 20. Thẩm quyền giải quyết tố cáo Điều 21. Trình tự, thủ tục giải quyết tố cáo Điều 22. Giải quyết kiến nghị, phản ánh Điều 23. Điều kiện bảo đảm đối với công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Điều 24. Chính sách, chế độ đối với người tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Điều 25. Quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Điều 26. Chế độ báo cáo Điều 27. Hiệu lực thi hành Điều 28. Tổ chức thực hiện Phụ lục. Nội quy tiếp công dân

Không có điều nào khớp từ khoá.