Điều 18. Xử lý phản ánh, kiến nghị — Thông tư 05/2016/TT-BCT

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Điều 2. Đối tượng áp dụng Điều 3. Nguyên tắc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương Điều 4. Giải thích từ ngữ Điều 5. Tên miền truy cập cổng thông tin điện tử cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương Điều 6. Xây dựng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến Điều 7. Nâng cấp dịch vụ công trực tuyến Điều 8. Trình tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến Điều 9. Cấp tài khoản thực hiện dịch vụ công trực tuyến Điều 10. Sửa đổi, bổ sung thông tin tài khoản Điều 11. Tạm dừng, hủy tài khoản và kích hoạt lại tài khoản đã được cấp Điều 12. Khai báo hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến Điều 13. Xử lý hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính Điều 14. Trả kết quả Điều 15. Bảo mật thông tin Điều 16. Quản lý việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến Điều 17. Nơi tiếp nhận phản ánh, kiến nghị Điều 18. Xử lý phản ánh, kiến nghị Điều 19. Chế độ báo cáo Điều 20. Kinh phí bảo đảm cho hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến Điều 21. Trách nhiệm thi hành Điều 22. Điều khoản chuyển tiếp Điều 23. Hiệu lực thi hành

Không có điều nào khớp từ khoá.