Điều 12. Tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ thủ tục hành chính
1. Hệ thống tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ TTHC của tỉnh bao gồm:
a) Tra cứu trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC quốc gia thông qua mã hồ sơ TTHC tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn;
b) Tra cứu trực tiếp tại các quầy giao dịch của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường;
2. Tổ chức, cá nhân có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ TTHC bằng cách nhập mã số hồ sơ (in sẵn trên biên nhận hồ sơ) và làm theo hướng dẫn của Hệ thống.