Điều 12. Khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo
1. Tổ chức, cá nhân có quyền khiếu nại, tố cáo về kết quả và những vi phạm trong quá trình xét tặng danh hiệu “Người tốt, việc tốt” theo quy định của pháp luật.
2. Tổ chức, cá nhân có thẩm quyền, trách nhiệm xem xét, giải quyết khiếu nại, tố cáo về việc xét tặng danh hiệu “Người tốt, việc tốt” theo quy định của pháp luật.