Điều 10. Hướng dẫn thủ tục
Cán bộ nghiệp vụ của Sở Kế hoạch và Đầu tư, Công an thành phố và Cục Thuế thành phố có trách nhiệm hướng dẫn thủ tục cho các doanh nghiệp đến liên hệ trực tiếp tại bộ phận "một cửa liên thông” hoặc hướng dẫn qua điện thoại và mạng tin học.
Các doanh nghiệp có nhu cầu giải quyết công việc, tìm hiểu thủ tục có thể vào trang web của Ban chỉ đạo Cải cách hành chính thành phố (địa chỉ trang web: www.cchccantho.gov.vn và thư điện tử: [email protected]) hoặc điền hồ sơ, gửi Email về Sở Kế hoạch và Đầu tư (địa chỉ thư điện tử: [email protected]) để được hướng dẫn; Sở Kế hoạch và Đầu tư có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể và gửi lại cho doanh nghiệp để hoàn chỉnh thủ tục, hồ sơ và nộp tại bộ phận "một cửa liên thông".