vanban.org

Điều 9. Giao tiếp và ứng xử với nhân dân — Quyết định 75/2007/QĐ-UBND

Đang đối chiếu hiệu lực… So khớp phiên bản với cơ sở dữ liệu văn bản pháp luật
Hết hiệu lực toàn bộ · từ 15/11/2025 Bản hợp nhất mới nhất · phiên bản 2/2 · từ 15/11/2025 Thay thế: 61/2025/QĐ-UBND · 04/11/2025
Bắc Giang Ban hành 30/08/2007 Hiệu lực 10/09/2007 Hết hiệu lực toàn bộ
Dòng đời phiên bản 2 đời quyết định · 3 phiên bản · 19 năm
Quyết định số 61/2025/QĐ-UBND Ban hành Quy chế Văn hóa công sở trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh · 61/2025/QĐ-UBND
Quyết định số 75/2007/QĐ-UBND Ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Bắc Giang · 75/2007/QĐ-UBND
15/11/202561/2025/QĐ-UBNDThay thế Đang xem 10/09/2007Bản gốcBan hành mới
Toàn văn
Bạn đang xem một phần của Quyết định 75/2007/QĐ-UBND › Chương II › Mục 2 › Điều 9
Đọc toàn văn

Điều 9. Giao tiếp và ứng xử với nhân dân

1. Cán bộ, công chức khi giao tiếp với nhân dân phải thể hiện thái độ nhã nhặn, văn minh, lịch sự cụ thể:

a) Lắng nghe nhân dân trình bày ý kiến, nguyện vọng;

b) Giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể về các quy định liên quan đến giải quyết công việc;

c) Trả lời những yêu cầu chính đáng của nhân dân.

2. Cán bộ, công chức không được có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà, vô trách nhiệm, vô cảm khi thực hiện nhiệm vụ.