Điều 5. Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch — Quyết định 67/2026/QĐ-UBND

a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

b) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp hồ sơ tại các Điểm hỗ trợ dịch vụ công thuộc Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Sở Du lịch thành phố Hà Nội giúp Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung

c) Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch thành phố Hà Nội chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

a) Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch;

b) Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch;

c) Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch;

d) Bản sao có chứng thực (hoặc bản sao điện tử có chứng thực) văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch.

a) Nộp hồ sơ trực tiếp tại các Điểm hỗ trợ dịch vụ công số.

b) Qua dịch vụ bưu chính công ích tới các điểm hỗ trợ dịch vụ công số trên địa bàn thành phố Hà Nội.

c) Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia(dichvucong.gov.vn).