Điều 11. Đơn tiếp nhận được từ các nguồn quy định tại Điều 5 của Thông tư 07/2014/TT-TTCP ngày 31 tháng 10 năm 2014 của Thanh tra Chính phủ được tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn tập trung về một đầu mối như sau:
1. Chủ tịch UBND Tỉnh giao Ban Tiếp công dân Tỉnh thực hiện.
2. Các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị thuộc UBND Tỉnh: Giao cho Thanh tra hoặc công chức tiếp công dân, xử lý đơn thực hiện.
3. Chủ tịch UBND cấp huyện giao Ban Tiếp công dân cấp huyện thực hiện.
4. Chủ tịch UBND cấp xã giao công chức Tư pháp - Hộ tịch thực hiện.