Điều 4. Thông tin cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Nghệ An
1. Thông tin về thủ tục hành chính, mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến và cơ quan giải quyết thủ tục hành chính.
2. Thông tin tra cứu thủ tục hành chính, tra cứu hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
3. Thông tin hỏi đáp, hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tài khoản thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, thực hiện nghĩa vụ tài chính có liên quan.
4. Thông tin, thông báo về tiếp nhận, trả kết quả, hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, về tình hình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
5. Thông tin tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến của cơ quan, đơn vị, địa phương.
6. Thông tin thống kê, báo cáo số liệu liên quan đến tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương theo quy định.
7. Thông tin về đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; khảo sát sự hài lòng của tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến.
8. Thông tin về phí, lệ phí trong thực hiện thủ tục hành chính.