Điều 2. Cục Bưu chính, Viễn thông và Công nghệ thông tin khu vực I có các nhiệm vụ và quyền hạn sau:
1. Là cơ quan đại diện của Bộ Bưu chính, Viễn thông thực thi công tác quản lý nhà nước về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trên địa bàn quản lý của Cục và phối hợp với ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố và các cơ quan, đơn vị chức năng liên quan hướng dẫn, tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
2. Tham gia xây dựng, sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ các văn bản quy phạm pháp luật về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin.
3. Tham gia thẩm định phần bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin trong quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và các vùng lãnh thổ trên địa bàn quản lý của Cục.
4. Tham gia hướng dẫn và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch phát triển, kế hoạch dài hạn, năm năm và hàng năm về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
5. Tổ chức thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật và xử lý các vi phạm hành chính về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
6. Tiếp nhận, giải quyết theo quy định của pháp luật các khiếu nại, tố cáo liên quan đến hoạt động bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
7. Tham gia giải quyết các tranh chấp giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, tiếp nhận và giải quyết các tranh chấp giữa doanh nghiệp với người sử dụng trong hoạt động cung cấp và sử dụng dịch vụ bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục theo quy định của pháp luật.
8. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ tổ chức tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
9. Tham gia chỉ đạo công tác thông tin phục vụ quốc phòng, an ninh, đối ngoại; thông tin phòng chống bão lụt và thiên tai khác; thông tin về an toàn cứu nạn, cứu hộ và các thông tin khẩn cấp khác tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
10. Tổ chức kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện công tác bảo vệ an toàn mạng lưới và an ninh thông tin trong các hoạt động bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trên địa bàn quản lý của Cục.
11. Trình Bộ trưởng quyết định hoặc quyết định theo uỷ quyền cấp, tạm đình chỉ, đình chỉ, thu hồi các loại giấy phép, giấy chứng nhận, chứng chỉ về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin theo quy định của pháp luật và theo phân cấp của Bộ trưởng; nghiên cứu đề xuất, tổ chức xây dựng và trình Bộ trưởng các nội dung liên quan tới cải cách hành chính trong nghiệp vụ quản lý và cấp các loại giấy phép.
12. Thu, quản lý và sử dụng các loại phí, lệ phí về bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin trên địa bàn quản lý của Cục theo quy định của pháp luật và theo phân cấp của Bộ trưởng.
13. Quản lý về tổ chức, cán bộ, công chức, viên chức, tài sản, hồ sơ, tài liệu của Cục theo quy định của pháp luật và phân cấp của Bộ trưởng.
14. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Bộ trưởng giao.